Nắm bắt thị hiếu gamer - Bí quyết kinh doanh quán net thành công

Hiểu rõ mọi tâm tư nguyện vọng của từng nhóm đối tượng khách hàng chính tiềm năng là một trong những bí quyết kinh doanh quán net siêu thành công. Vậy quán net nhà bạn đang hướng mục tiêu đến nhóm đối tượng khách hàng nào? Và họ có đặc điểm nổi bật ra sao? Hãy cùng 24h Computer đươn vị lắp đặt phòng game trọn gói tìm hiểu một cách tường tận về từng nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của quán net trong bài viết dưới đây nhé!

>>> Xem thêm: Nắm bắt thị hiếu khách hàng - Bí quyết mở phòng game 20 máy thành công

Lượng khách hàng chủ yếu của quán nét là học sinh

Nếu quán net nhà bạn đang nhắm tới nhóm đối tượng khách hàng là học sinh chủ yếu thì cũng không quá quan trọng về việc đầu tư cấu hình và không gian trải nghiệm. Bởi nhóm đối tượng này được chia thành 2 nhóm khác nhau, đó chính là học sinh cấp 2 và học sinh cấp 3.

Nhóm khách hàng là học sinh cấp 2 có đặc điểm gì?

Game thủ là học sinh cấp 2 có lẽ là tập khách hàng phổ biến nhất trong các quán net hiện nay, đặc biệt là những quán net cỏ truyền thống. Tuy nhiên phần lớn những khách hàng này lại không mang lại nhiều lợi nhuận, doanh thu cho quán net.

Bởi hạn chế của nhóm đối tượng này là nguồn thu không ổn định, không tự chủ về kinh tế, còn phụ thuộc tiền bạc và thời gian. Nên họ không thể chơi game quá lâu trong quán net, cũng không thể chơi qua đêm. Chính vì thế, có khung giờ vàng quán net nhà bạn chật kín người nhưng cũng có lúc lại vắng khách, trống máy nhiều.

Ngoài ra, bạn chỉ có thể bán giờ chơi cho nhóm đối tượng này hoặc thẻ nạp game, sẽ rất khó để thu lợi nhuận từ việc kinh doanh những mặt hàng, dịch vụ ăn uống khác. Bởi họ sẽ bị hạn chế, thậm chí là không thể sử dụng các dịch vụ như ăn uống trong quán về giới hạn kinh tế.


Như vậy, với những đặc điểm nổi bật ở trên thì nhóm khách hàng này cũng không quá quan trọng về cấu hình máy tính, không gian trải nghiệm. Bạn chỉ cần tập trung vào cấu hình chơi game bình thường là có thể chơi mượt mà các game cơ bản. Đồng thời, việc trang bị hệ thống bàn ghế, không gian lắp đặt hay chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng rất đơn giản. Không nhất thiết phải đầu tư vào nội thất, trang thiết bị phòng net đắt tiền cao cấp, bạn chỉ cần quan tâm đến giá cả hợp lý để khách hàng có thể chơi an toàn.

Đặc điểm nổi bật của nhóm đối tượng khách hàng là học sinh cấp 3

Nhóm đối tượng là học sinh cấp 3 sẽ có sự chủ động hơn về mặt kinh tế. Và sự tự chủ này cũng có sự khác biệt giữa các vùng miền như nông thị, thị trấn, ngoại thành hay thành phố. Tuy nhiên, học sinh cấp 3 vẫn chịu sự quản thúc về tiền bạc lẫn thời gian từ phía bố mẹ.

Nếu bạn ở quán net gần đường học cấp 3 thì quán net nhà bạn sẽ vắng khách mỗi dịp nghỉ hè hoặc thời gian ôn thi. Các bạn cũng không thể chơi liên tục trong nhiều giờ liền và thâu đêm. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu hàng tháng của quán.

Tuy nhiên, khi bạn đã xác định rõ khách hàng mục tiêu của quán net nhà mình là học sinh cấp 3 thì bạn nên nâng cao chất lượng máy móc một chút, cũng có thể đầu tư thêm về chất lượng bàn ghế, máy tính, dịch vụ ăn uống tại chỗ,… Tốt hơn hơn bạn nên mở rộng tập khách hàng tiềm năng này, nhằm đảm bảo quá trình vận hành diễn ra ổn định và có nguồn thu nhập tốt cao.

Tập khách hàng vàng là sinh viên, người đi làm

Những đối tượng này được coi là tập khách hàng vàng trong lĩnh vực kinh doanh quán net, bởi họ là những người có thời gian tự do, tiền bạc và rất chịu chi cho việc giải trí game net.

Thông thường nhóm khách hàng này sẽ bị ít sự quản thúc trực tiếp từ phía bậc phụ huynh. Đồng thời, nguồn thu nhập cá nhân cũng ít bị lệ thuộc, họ có thể tự chủ về mặt kinh tế, đặc biệt là có thể bỏ ra số tiền lớn để chơi game.
Thậm chí có thể cày game nhiều giờ liền trong quán net nhà bạn, ăn ngủ nghỉ quan đêm tại quán bạn luôn. Chính điều này sẽ giúp cho việc kinh doanh thêm mảng dịch vụ ăn uống đi kèm cực kỳ hiệu quả.

Trên đây là những tập khách hàng tiềm năng của phòng net, qua phân tích cụ thể này thì bạn cũng có thể nhận thấy rằng sinh viên và người đi làm có nguồn thu nhập chính là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng nhất cho quán net. Nhưng sẽ tuyệt vời hơn nếu bạn biết cách thu hút tất cả nhóm này đến với phòng net nhà mình. Từ đó, góp phần gia tăng doanh thu và lợi nhuận hàng tháng lên một con số lý tưởng và hấp dẫn nhất.

Nếu bạn đang đi tìm giải pháp thu hút tập khách hàng vàng cũng như cần bất kỳ vướng mắc nào liên quan đến lĩnh vực kinh doanh game net thì hãy liên hệ ngay với 24h Computer qua số Hotline: 093.123.9999 để được tư vấn hiệu quả, nhanh chóng và chuẩn xác nhất.

>>> Tham khảo thêm: Ý tưởng tô điểm phòng net vào dịp Tết nguyên đán đẹp hút hồn