Lợi nhuận của kinh doanh game net là do lượng khách hàng chơi game quyết định. Nên trong kinh doanh quán net, hiểu được khách mong muốn gì và thích gì là bạn đã thành công một nửa. Cùng 24h Computer đi khám phá 8 lý do game thủ chỉ đến phòng game net của bạn, qua bài viết dưới đây:
>>> Tham khảo: Tại sao nên nâng cấp phòng net để đáp ứng nhu cầu của game thủ
8 lý do game thủ chỉ đến phòng game net của bạn (Ảnh minh họa)
1.Nhu cầu của khách hàng khi đến phòng game để làm gì?
Điều đầu tiên, một người đến phòng game tất nhiên là để chơi game, nên phòng game đó phải đáp ứng được nhu cầu chơi game của khách hàng. Để có thể đáp ứng nhu cầu đó, phòng game phải đáp ứng được:
- Có cấu hình máy tính mạnh, có thể chơi tất cả các tựa game đang thịnh hành nhất mà không xảy ra hiện tượng đơ máy, giật, lag. Chẳng ai lại thích chơi game mà không thể chơi được trò chơi game nào, ngoài mấy trò cổ điển như Pikachu, chém hoa quả,…, như thế thà ở nhà chơi trên điện thoại không phải mất công và tiền để tới quán game.
- Yêu cầu tốc độ mạng phải đủ mạnh, không quá yếu: vì mạnh ổn định ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ chơi trong quá trình chơi game.
- Thứ 2 nếu là mô hình icafe kết hợp cả chơi game và dịch vụ cung cấp cafe: thì ngoài mục đích chơi game, thì còn để thưởng thức một tách cafe nguyên chất nóng hổi. Nên dịch vụ về đồ uống và đồ ăn phải đa dạng, chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Ngoài ra, chất lượng dịch vụ cũng ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng khách hàng đến phòng net. Tại sao 24h Computer lại có thể khẳng định điều này, bạn có muốn quay lại lần 2 vào một quán game có nhân viên hách dịch phục vụ không tốt, không gian lụp xụp, bẩn thỉu. Không chỉ đối với game thủ mà đối với bất kỳ loại hình dịch vụ nào khách hàng cũng yêu cầu thái độ phục vụ của nhân viên tốt và chất lượng phục vụ cao.
2. Những lý do phòng net của bạn thu hút game thủ
Cấu hình đủ mạnh để chơi game
Cấu hình đủ mạnh để chơi game (Ảnh minh họa)
Cấu hình mạnh, khỏe mượt mà là điều mà bất kỳ game thủ nào cũng muốn chơi, nó đảm bảo cho những trải nghiệm chơi game được tốt nhất. Tuy nhiên, không phải cứ cấu hình máy tính cao là sẽ có lợi nhuận lớn. Cấu hình máy mạnh chỉ là một yếu tố để tạo nên sức hút game thủ ở lại phòng máy của bạn. Để đảm bảo lợi nhuận cũng như chi phí đầu tư, bạn cần nắm bắt nhu cầu của từng đối tượng game thủ trong khu vực gần nhà, để đầu tư phân khúc cấu hình và kèm giá thành cho phù hợp.
Dẫn chứng cụ thể có 2 người A và B cùng đến chơi, bạn A có nhu cầu chơi game LMHT, Bạn B chơi PUBG, đối với game pubg chỉ yêu cầu mượt là được, còn với LMHT mới yêu cầu cấu hình khỏe. Nếu bạn đầu tư toàn bộ vào cấu hình máy tính khỏe thì bạn sẽ bị lỗ ngay.
>>> Xem thêm: Kiến thức thi công lắp đặt phòng net https://lapdatphonggame24h.vn/lap-dat-phong-net.html hiệu quả
Không gian chơi game chuyên nghiệp, thoáng mát
Không gian chơi game chuyên nghiệp, thoáng mát (Ảnh minh họa)
Tại sao mà game thủ lại thích đến quán cyber game hơn là vào quán net cỏ truyền thống, cũng như chủ quán net quan tâm đến những mô hình phòng net chuyên nghiệp, có thiết kế hiện đại.
- Với thiết kế sinh động: những hình ảnh game, màu sắc nổi bật,…sẽ tạo một môi trường cho game thủ luôn sống trong từng trận chiến.
- Không gian sạch sẽ, tạo sự thoải mái nhất, chắc chắn game thủ sẽ muốn quay lại lần sau.
- Bàn và ghế tạo sự thoải mái nhất: Game thủ dành khá nhiều thời gian để chơi game nên sẽ cảm thấy rất mệt mỏi, với một chiếc ghế ngồi mang đến sự thoải mái khiến khách hàng cảm không cảm thấy mệt mỏi và muốn chơi lâu hơn.
Dịch vụ phòng game tốt, thức ăn ngon
Dịch vụ phòng game tốt, thức ăn ngon (Ảnh minh họa)
Dịch vụ quyết định lớn đến lượng khách hàng đến phòng game có đông hay không. Ngay từ khi khai trương quán net, bạn đã duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất với thái độ thân thiện, tươi cười và nhiệt tình đối với khách hàng.
Đồng thời đa dạng dịch vụ: ngoài phục vụ chơi game còn phục vụ đồ ăn, nước uống, thẻ game,… Hãy bổ sung thêm vào menu của quán những món ăn hấp dẫn, đồ uống thơm ngon…, đảm bảo thức ăn luôn là ngon nhất, chắc chắn game thủ không muốn về nhà đâu.
Phân khu vực hút thuốc và không hút thuốc, chia phòng, không gian riêng
Phân khu vực hút thuốc và không hút thuốc, chia phòng, không gian riêng (Ảnh minh họa)
Dựa theo phân khúc khách hàng, bạn có thể chia phòng game ra thành nhiều khu vực khác nhau. Việc phân khúc phòng máy hay chia phòng không còn quá xa lạ nhưng cũng rất ít các chủ phòng máy chú ý. Chẳng hạn phòng game dành cho người không hút thuốc, phòng game có cấu hình thường, phòng vip, phòng thi đấu…. Như thế bạn sẽ tiết kiệm tối đa chi phí đầu tư mà vẫn đảm bảo hài lòng từng đối tượng khách hàng khác nhau. Ngoài ra, nhờ phân khu vực riêng, sẽ tạo ra lợi thế kinh doanh quán net của bạn so với các đối thủ khác.
Tốc độ đường truyền mạng ổn định
Tốc độ truyền mạng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng của mỗi lần chơi game. Do đó, để giữ chân game thủ trong từng trận đấu chủ quán game phải tối ưu hóa đường truyền mạnh ngay từ khi thi công phòng net.
Hệ thống làm mát – Xua tan cơn nóng mùa hè
Có thể bạn khó tin khi một chiếc máy điều hòa cũng giúp kéo chân khách hàng chơi game đến với tiệm game của bạn. Mùa hè có những ngày nóng lên tới 40 độ C thậm trí nhiệt độ ngoài trời còn cao hơn, không một ai muốn ra ngoài đường. Vào thời gian này, các gia đình thường cho con cái về quê nghỉ hè hoặc đi nghỉ dưỡng để tránh nóng.
Những đối tượng sinh viên họ không có điều kiện để sắm riêng cho mình một chiếc điều hòa, chính vì thế họ lựa chọn đến phòng game vừa giải trí game lại mát mẻ, tiện cả đôi đường. Bỏ thêm một chút chi phí đầu tư, ý đảm bảo không gian thoáng đãng, dễ chịu, tăng thêm lợi thế cạnh tranh với nhiều đối thủ.
Phòng game luôn sạch sẽ
Bạn không được bỏ ngỏ vấn đề vệ sinh phòng game, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của phòng game:
- Đảm bảo vệ sinh không gian chơi game, đường đi, chỗ ngồi,,..
- Ngoài ra, nhà vệ sinh sạch góp phần tạo môi trường xanh, sạch cho quán net
Tổ chức giải thi đấu cọ xát
Không phải quán game nào cũng có điều kiện để có thể tổ chức một giải thi đấu game trực tiếp tại quán game. Hầu như, các quán game có quy mô lớn, tập trung tại các thành phố lớn mới đủ điều kiện để tổ chức thi đấu giữa các game thủ với nhau. Và tất cả quán game đó khách hàng lúc nào cũng full ghế, lý do rất đơn giản game thủ nào cũng muốn chứng tỏ đẳng cấp và trình độ của mình, và muốn nâng cao trình độ hơn nữa, nên hình thức này luôn thu hút tất cả game thủ tham gia.
Với những chia sẻ về nhu cầu của khách hàng khi đến với phòng game ở trên hy vọng giúp ích cho bạn. Để thành công với lĩnh vực kinh doanh phòng game, 8 tiêu chí thu hút game thủ kể trên là chưa đủ. Bạn cần có một đơn vị
lắp đặt quán game uy tín, đồng hành với bạn trong suốt quá trình kinh doanh.
Hãy thường xuyên ghé thăm 24h Computer để cập nhập liên tục tin tức mới và kinh nghiệm kinh doanh phòng net nhé.
>>> Đọc thêm: Giải pháp lắp đặt lắp đặt camera quan sát cho phòng game tại Hà Nội