Tư vấn cách điều hành và quản lý phòng net đúng tiêu chuẩn 2021

Việc mở phòng nét mới chỉ là bước khởi đầu, kinh doanh tiệm net ra lãi suất và quản lý nguồn nhân lực, hệ thống trang thiết bị và tài chính ổn định mới là bản lĩnh thật sự của nhà đầu tư. Không giống như máy móc có thể lập trình từ trước, trong quá trình vận hành bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều vấn đề về doanh thu, lượng khách hàng, nhân sự hay thất thoát tài chính. Nếu không để bản lĩnh các yếu tố, thành công và sự giàu có chỉ được hiện thực hóa trong giấc mơ. Vậy bạn còn chần chừ gì nữa, hãy cùng 24h Computer tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Tiêu chí tuyển dụng và quản lý nhân sự

Khi phòng net nhà bạn phát triển mạnh mẽ hoặc bạn muốn nâng cấp phòng net sang quy mô lớn để đẩy mạnh các dịch vụ đi kèm với lượng khách lớn thì sẽ cần đến sự giúp sức của 1 số vị trí như: quản lý quán, nhân viên phục vụ, bảo vệ và lao công. Khi đó, bạn cần lựa chọn những người có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc và môi trường nhiều game thủ trẻ tuổi.

Đối với nhân sự, ban cần quản lý sát sao xem cách họ làm việc đồng thời quan tâm, tạo sự kết nối tinh thần để nâng cao tính cảnh giác, trung thực của họ. Nhân sự làm việc hiệu quả hay không còn phụ thuộc khá nhiều vào người quản lý. Luôn tạo động lực tinh thần cũng như giúp người chơi phát triển bản thân tốt nhất.

Quản lý chặt chẽ quy trình vận hành phòng net

Quy trình vận hành chính là cách thức hoạt động và thứ tự hoàn thành hiệu quả các công việc trong phòng net với sự tham gia của tất cả nhân viên, áp dụng trong mọi khâu từ kiểm tra máy móc, phục vụ khách hàng đến dọn dẹp cuối ngày. Dựa vào tình hình kinh doanh của bạn để lên quy trình rõ ràng cho tất cả các bước một cách đầy đủ và hợp lý, bạn cũng có thể dùng đó là thước đo cơ bản để đánh giá hiệu suất làm việc phù hợp.

Không chỉ có vậy, kinh doanh phòng net cũng khó tránh khỏi một số vấn đề phát sinh như lỗi từ hệ thống máy móc, nguồn nhân sự, hệ thống vận hành,... Muốn quá trình vận hành phòng net diễn ra thuận lợi, suôn sẻ và ít rủi ro nhất thì bạn còn phải dự tính trước những tình huống phát sinh ngoài ý muốn và có hướng giải quyết nhanh chóng.

Quản lý và sử dụng tài nguyên một cách tối ưu

Nguồn tài nguyên thuộc quyền sở hữu của bạn chính là hệ thống trang thiết bị và con người, ở mục này chúng tôi chỉ nhấn mạnh về tài nguyên cơ sở vật chất để bạn đưa ra một phương án kinh doanh tốt hơn.

Hiện nay, rất nhiều chủ phòng net cho rằng hệ thống máy móc và trang thiết bị có tính chất ổn định, không cảm xúc, không thay đổi thất thường và sự hao mòn khó có thể phát hiện bằng mắt thường. Nhưng thực sự, các thiết bị trong phòng máy rất dễ phát sinh lỗi hư hỏng đầy bất ngờ khiến bạn gặp nhiều khó khăn trong khâu xử lý nếu không quan tâm đúng cách.

Chính vì thế, bạn nên thường xuyên kiểm kê tài sản, check hoạt động, tính toán mức độ khấu hao để nắm vững tình hình hoạt động của các thiết bị. Kể cả những thiết bị đang tồn kho hay ít sử dụng đến cũng cần có sự ghi chép tỉ mỉ, cẩn thận và chính xác.

Quản lý ngân sách

Doanh thu hàng tháng luôn là mục đích cuối cùng của mọi hoạt động kinh doanh, bởi vậy việc quản lý tài chính là điều bạn cần làm hàng ngày để tránh tình trạng kinh doanh ngắt quãng. Cho nên, việc thống kê cụ thể các số liệu tài chính hàng ngày và phân tích chi tiết sẽ giúp bạn có được bản đồ doanh thu lý tưởng theo thời gian, đánh giá chính xác tình hình kinh doanh phòng net đang đi lên hay tụt dốc. Việc làm này khá dễ thực hiện khi các số liệu thống kê trên thực tế không biết nói dối, nó luôn cho bạn cái nhìn khách quan và kịp thời nhất.

Quản lý dữ liệu, thông tin cơ bản của khách hàng

Việc nắm bắt một số thông tin của quý khách hàng phải thật sự khéo léo, tránh gây sự cảnh giác và khó chịu cho họ. Đương nhiên, thông tin càn chi tiết bao nhiêu thì việc triển khai truyền thông càng dễ dàng nhưng đôi khi, chỉ cần 1 lần check in bạn cũng có thể chăm sóc và biến họ trở thành khách hàng thân thiết của mình.

Đặc biệt, dữ liệu khách hàng vô cùng quý giá, bạn nên hiểu là phải mất bao nhiêu chi phí đầu tư, quảng cáo và sự phục vụ tận tình mới có thể nắm bắt một số thông tin đó. Cho nên, việc quản lý dữ liệu này cần phải được bảo mật, khoa học tránh rơi vào tay đối thủ hoặc tránh tình trạng lộn xộn khó sử dụng.

Trên đây là những bí quyết kinh doanh phòng net thành công được 24h Computer tổng hợp từ quá trình hoạt động của rất nhiều quý khách hàng từng hợp tác. Trên thực tế, việc điều hành phòng net luôn phức tạp hơn rất nhiều so với lý thuyết, mỗi phòng net có nguồn lực và thị trường, nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau nên không thể áp dụng hoàn toàn vào cách làm trên. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến lĩnh vực lắp đặt phòng net thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline: 093.123.9999 để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ hiệu quả.

>>> Tham khảo thêm: Tìm hiểu cấu tạo và vai trò của mẫu ghế phòng net chuyên dụng